환불 정책
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(1) 주문 후에도 작업 착수 전에는 취소가 가능합니다. 주문 취소를 원하실 경우 저희 사이트 문의 창구로 연락 주시기 바랍니다.
(2) 데이터 배송 후의 취소 등 납품한 상품이 불량 혹은 당사에서만 기인한 결함이 있는 경우에만 접수하겠습니다.
(데이터 납품 후 3일 이내에 연락을 주신 경우에 한합니다).
기본적으로 고객 사정에 의한 상품 배송 후의 취소 및 환불은 불가하므로 주문 시에는 신중하게 선택해 주십시오.
(3) 전항과 관계없이 아래의 상품에 대해서는 취소, 재촬영, 접수가 불가합니다.
· 데이터 사용 개시 후
· 데이터 납품 후 3일 이상 경과
· 촬영 상품 착하 후 당사에서 개봉 작업이 진행되고 있을 경우
· 고객님 과실로 흠집이나 오염이 생긴 상품
· 지시서가 불명료한 경우
· 플랜과 지시에 의도적인 차이가 있는 경우
· 그 외 상품 소개 페이지에 반품할 수 없다는 취지가 명기되어 있는 상품(자세한 내용은 문의 창구에 연락해 주십시오)
(4) 납품 데이터에 명백한 결함이 있는 경우, 반품 등에 드는 배송비는 당사가 부담합니다.
상품이 마음에 들지 않는 경우 등, 고객의 사정에 의한 반품 및 재촬영의 경우에는, 배송비는 고객 부담으로 합니다.